Bancos tendrían que pagar a clientes que sufran estafas electrónicas
Esteban Arrieta earrieta@larepublica.net | Miércoles 30 agosto, 2023 10:45 a. m.
Los clientes bancarios que sufran estafas electrónicas podrán reclamar a los bancos la devolución de sus ahorros en caso de prosperar un proyecto presentado por el diputado Óscar Izquierdo, jefe de fracción del PLN.
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“Cada vez es más recurrente escuchar que la ciudadanía es víctima de estafas bancarias. Del 2021 al 2022, las denuncias por estafa han tenido un crecimiento del 43 %. Hemos visto cómo cientos de personas y familias han perdido los ahorros de toda su vida. ¡Y esto no puede seguir así! Es por ello que he presentado, con la colaboración del Movimiento Gente Estafada en los Bancos en Costa Rica, una iniciativa que plantea una reforma a la Ley de Promoción y Defensa del Consumidor. El propósito es que las entidades financieras a cargo de los ahorros respondan de manera objetiva y solidaria ante sus clientes cuando se vean perjudicados”, dijo Izquierdo.
El plan cuenta con el respaldo del Frente Amplio y del Partido Liberal Progresista, quienes firmaron el proyecto de ley.
El objetivo es detener la escalada de estafas electrónicas, por lo que se añadiría un párrafo que establece que una entidad financiera “tendrá responsabilidad objetiva solidaria por el daño o las pérdidas materiales o económicas que se generen a la persona usuaria y deberá indemnizar los daños y perjuicios causados cuando esta se vea perjudicada por la sustracción de dinero o del patrimonio de las cuentas”.
El plan se mueve en una zona gris, ya que en muchas ocasiones son los propios clientes bancarios quienes entregan, engañados por los criminales, sus datos y claves de acceso a los estafadores.
