Copa Airlines fue reconocida como mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe
Alexandra Cubero acubero@larepublica.net | Jueves 22 junio, 2017 11:10 a. m.
La compañía panameña Copa fue galardonada como la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” durante los World Airline Awards 2017 que se realizaron en París, Francia.
Además, la empresa fue premiada como “Mejor Personal de Aerolínea en Centroamérica y el Caribe”.
“Recibir este reconocimiento es producto de la dedicación y trabajo de todos los colaboradores de Copa Airlines, quienes han hecho del servicio de clase mundial su enfoque y compromiso personal”, dijo Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa.
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La asignación de los ganadores estuvo a cargo de la compañía auditora Skytrax con sede en Reino Unido, que realizó la encuesta más grande de servicio al cliente de diferentes aerolíneas alrededor del mundo, la cual evaluó la experiencia completa de viaje y midió 41 aspectos clave de satisfacción del pasajero.
La última encuesta se llevó a cabo entre agosto de 2016 y mayo de 2017, y recibió 19,87 millones de inscripciones elegibles con participantes de 105 nacionalidades.
