Exige consumidor renovación en menús
María Cisneros redaccion@larepublica.net | Viernes 21 diciembre, 2012
Perfil empresarial Comercios
Exige consumidor renovación en menús
Innovar productos cada dos meses es la regla
El consumidor de comida rápida tiene hábitos cambiantes, no tolera menús estáticos y busca la novedad. Si no la encuentra, busca opciones en otro lado.
Ante esta necesidad, la franquicia Taco Bell importó una receta que tuvo mucho éxito en Estados Unidos, y con la que pretende mejorar las ventas en el país.
Atraídos por las sorpresas, los amantes de la comida rápida son en su mayoría un público joven.
Se trata de personas atraídas por estrategias de mercado que incluyen cambios llamativos en la oferta, menús con propuestas únicas y renovación constante.
Si en un lapso máximo de dos meses no perciben cambios en el menú, probablemente optarán por visitar otros comercios para salir de su rutina.
Este tipo de consumidor responde masivamente en el lanzamiento de un nuevo producto, pero la demanda cambia luego de varias semanas, por lo que hay que continuar innovando, comentó Marcela Calderón, gerente de Mercadeo de Taco Bell.
Ante estas exigencias, la única opción para los comercios es satisfacer las necesidades de su público.
Renovar en plazos más cortos los menús es la solución, desde un ingrediente hasta un producto totalmente nuevo.
La propuesta de rejuvenecimiento de Taco Bell mezcla los mismos ingredientes de su taco versión “supreme”, que envueltos con una tortilla de Doritos conforman los “Doritos Locos Tacos”.
La marca vendió más de 100 millones de estos tacos en diez semanas, en su lanzamiento en Estados Unidos.
“Fue un producto innovador que unió dos marcas insignia, dentro del segmento de consumidores que más visita Taco Bell, el reconocimiento de las marcas permitió que la propuesta entrara ganando desde un inicio”, añadió Calderón.
El que el mercado costarricense sea el más fuerte de la marca en toda Latinoamérica, los impulsó para vender el producto en el país.
Su lanzamiento será el próximo 22 de diciembre, y la decisión de traerlo en esta época satisface la llegada de la temporada navideña de alto consumo en la que esperan aumentar sus ventas.
En tanto, la franquicia continuará con su creatividad y estrategias publicitarias diferentes y activas para el próximo año.
María Fernanda Cisneros
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