ICE virtualizó desde hoy atención en todas sus sucursales
Johnny Castro johnnycastro.asesor@larepublica.net | Viernes 27 marzo, 2020 09:20 a. m.
Desde hoy viernes 27 de marzo, todos los puntos de atención al cliente del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), a lo largo del país, ofrecerán sus servicios en modalidad virtual.
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Esta iniciativa comenzó el miércoles 18 de marzo, como aporte ante la presente emergencia nacional.
La información de contacto de cada agencia o sucursal está disponible en el sitio web: www.grupoice.com/wps/portal/ICE/contactenos/agencias-y-horarios
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Además de esta medida, el Instituto recuerda sus canales habituales de atención virtual, para consultas y trámites de servicios de electricidad y telecomunicaciones:
Electricidad
• Agencia Virtual (agenciaelectricidad.grupoice.com)
• 800 Energía (800 3637 442)
• Correo electrónico (icelec@ice.go.cr)
• App ICE Electricidad
• Líneas 1026 y 8000 ICELEC (8000 423 532)
Telecomunicaciones
• App mi kölbi
• Autogestión (al *888# con menú desplegado o SMS al 8888)
• Líneas kölbi: 1193 y 1119