Movistar no cobrará multa a quienes cancelen planes de servicios

La operadora Movistar lanzó una promoción en la que no cobrará penalidad a quienes cancelen sus planes de telecomunicaciones durante la prueba de tres meses de los servicios de la compañía.

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Durante este plazo los clientes únicamente tendrán que pagar la mensualidad y excedentes.

Movistar tomó esta decision luego de que varios estudios de mercado determinaran que existe una gran cantidad de usuarios interesados en cambiar de operador, pero que necesitan de un período de prueba sin que deban adquirir un plan a determinado plazo.

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“Hemos diseñado una oferta comercial que responde a las necesidades de esos clientes que quieren probar un nuevo operador y confirmar que la calidad y atención que se les brinda está a la altura de sus expectativas, antes de tomar un compromiso más amplio”, dijo Karla Espinoza, gerente de Comunicación de Movistar Costa Rica.