Uno de los factores que contribuyó a este logro es un programa de entrenamiento para desarrollar y fortalecer competencias clave de todos los colaboradores
Sociedad Portuaria de Caldera recibe premio de Excelencia Empresarial por su compromiso con la mejora continua
Entidad destaca por su liderazgo y esfuerzo constante para optimizar procesos y garantizar la sostenibilidad operativa
Brenda Camarillo bcamarillo@larepublica.net | Lunes 09 diciembre, 2024
Sociedad Portuaria de Caldera (SPC) fue galardonada con el reconocimiento Excelencia Empresarial: Nivel Maduro, otorgado por la Cámara de Industrias de Costa Rica y las empresas promotoras del Programa a la Excelencia.
Este logro se alcanzó al finalizar las evaluaciones de las empresas participantes en la Ruta a la Excelencia 2024, proceso que busca identificar y premiar a las organizaciones que demuestran un compromiso excepcional con la mejora continua de sus procesos y estándares de calidad.
El premio evidencia el esfuerzo constante de SPC por mejorar su operación, y promover el desarrollo competitivo del puerto.
"En SPC, este prestigioso galardón nos llena de orgullo, ya que refleja la implementación efectiva de principios de mejora continua y el compromiso de nuestro equipo con la excelencia operativa. Este reconocimiento no solo valida nuestros esfuerzos por optimizar procesos y alcanzar estándares de desempeño, sino que también reafirma nuestra responsabilidad de seguir promoviendo un desarrollo competitivo y sostenible, incluso frente a los desafíos actuales de Puerto Caldera," dijo Ricardo Ospina, presidente de SPC.
Mejora continua: parte del ADN de Sociedad Puerto Caldera
SPC busca mejorar continuamente y fortalecer su competitividad a través de la implementación de acciones estratégicas, incluyendo la creación del Programa de Excelencia de Negocios, lanzado en febrero de 2023.
Esto como parte de un esfuerzo que se está haciendo a nivel de Américas por parte de SAAM Terminals.
El programa tiene como objetivo el desarrollo y fortalecimiento de las competencias clave de todos los colaboradores, mediante la incorporación de herramientas que permiten optimizar los procesos internos y mejorar el entorno de trabajo.
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Entre ellas destacan Lean, Problem Solving, metodología 6S, Value Stream Mapping, Standard Work, y Voice of the Customer (VoC), entre otras, las cuales son fundamentales para garantizar un entorno de trabajo eficiente y seguro, alineado con los más altos estándares de calidad y sostenibilidad.
"Este reconocimiento es un reflejo del compromiso y la dedicación de todos los colaboradores, a quienes agradecemos profundamente por su esfuerzo constante. Seguiremos fortaleciendo nuestras acciones para proporcionar herramientas que faciliten su labor, promoviendo valores fundamentales y un entorno organizacional que inspire la mejora continua," agregó Andrés Gamboa, gerente de Business Excellence de SPC.
La iniciativa ha impactado a todas las áreas de la organización, incluyendo colaboradores operativos, técnicos, de seguridad y calidad, así como a las cooperativas estibadoras que operan en el puerto.
Aspectos clave para obtener el reconocimiento
Para obtener el reconocimiento Excelencia Empresarial: Nivel Maduro, la entidad pasó por un riguroso proceso de evaluación de aspectos que reflejan la madurez organizacional como: liderazgo y planificación estratégica, enfoque hacia el talento humano, innovación tecnológica, gestión de procesos, y responsabilidad social.
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Además, se valoraron los esfuerzos de SPC en áreas críticas como la gestión ambiental y la mejora continua en todos los niveles operativos.
Rumbo hacia la modernización del puerto
Este galardón llega en un momento clave para la empresa, ya que se prepara para enfrentar nuevos retos relacionados con la modernización de Puerto Caldera.
A pesar de las dificultades actuales, como el desafío de la infraestructura y la creciente demanda de servicios portuarios, SPC está comprometida en seguir mejorando sus procesos para asegurar la competitividad y sostenibilidad del puerto a largo plazo.
"Con este logro, SPC reafirma su compromiso con el país, como pilar fundamental para el desarrollo económico y social de Costa Rica para incrementar cada vez más los estándares de calidad, mientras se prepara para la esperada modernización del puerto," finalizó Gamboa.
