Traslado de fondos de Coopeservidores al Banco Popular se retrasa
Se reportan inconsistencias en los sistemas informáticos de la Cooperativa
Tatiana Gutiérrez Wa-Chong tgutierrez@larepublica.net | Lunes 26 agosto, 2024 04:26 p. m.
La transferencia de los depósitos de los clientes de Coopeservidores al Banco Popular deberá reprogramarse debido a problemas en sus sistemas informáticos aseguró Marco Hernández, encargado del proceso de resolución.
Aunque este contratiempo ha generado inquietud, la administración asegura que no habrá cambios en las condiciones previamente anunciadas para la recuperación de los ahorros.
El 97% de los ahorrantes e inversionistas con montos de hasta ¢6 millones recibirán la totalidad de su dinero, ya sea en cuentas a la vista o al vencimiento de sus depósitos a plazo, solo que podría atrasarse unos días.
El 3% restante, que representa a 5.111 ahorrantes, recibirá ¢6 millones garantizados, más un 50% adicional sobre el excedente de ese monto.
El Banco Popular tenía previsto iniciar la segunda fase del proceso de absorción el miércoles 28 de agosto, dirigida a los ahorrantes con montos de hasta ¢6 millones, y la tercera etapa, para los ahorrantes con saldos superiores, el 16 de septiembre. Sin embargo, ahora se desconoce cuánto tiempo tomará resolver los problemas informáticos.
La administración del Banco Popular informó esta tarde que está preparada para que luego de que tengan toda la documentación se pueda proceder a la mayor brevedad a entregar los depósitos correspondientes a cada persona.
Además, es importante agregar que el Banco Popular mantiene los siguientes canales habilitados para la atención de cualquier duda o consulta adicional de los clientes:
- Número gratuito 800-82-666-92 exclusivo para clientes de Coopeservidores.
- Chat en el sitio web oficial www.bancopopular.fi.cr
- WhatsApp 8502-2020.
- Telegram (@BPDCBPBOT).
- Facebook (Messenger).
