¿Ventanillas sin operaciones en efectivo? Banco lo implementará por primera vez en el mundo
Ronny Gudiño ronnygudino.asesor@larepublica.net | Martes 13 agosto, 2019 07:01 a. m.
A partir de septiembre BBVA se convertirá en el primer banco a nivel mundial que no acepte trámites en ventanilla que supongan manejo de efectivo, según reporta Forbes y El Confidencial.
Esta innovación se probará en España inicialmente, por lo que sus usuarios, por ejemplo, para realizar depósitos deberán recurrir únicamente al cajero automático.
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Los clientes están siendo informados paulatinamente de parte del banco, quienes a su vez los invitan a utilizar los más de 6 mil cajeros automáticos que disponen en ese país y permiten hacer el 92 % de las transacciones.
“Dejarán de realizarse operaciones en ventanilla que supongan manejo de efectivo, tanto monedas como billetes”, se afirma en la información que se les suministra.
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Para realizar este cambio histórico, BBVA anunció que previamente se realizó un estudio en el que el 50 % de sus clientes aseguró ya utilizar totalmente las herramientas digitales.