Banco Popular tendrá desconexión total de los servicios esta tarde, para solucionar intermitencia

Banco Popular comunica desconexión total de los servicios para solucionar la intermitencia que se ha presentado en las plataformas de atención al público.

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“Hemos programado una desconexión total de los servicios, incluidas las oficinas comerciales y canales electrónicos, con excepción de las tarjetas de crédito, hoy viernes a partir de la 1:30 p.m., por un periodo aproximado de dos horas y media”, dijo la entidad.

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Por lo tanto, aclararon que la situación no es producto de un hackeo y que obedece a una falla en las redes de comunicación, por lo que su dinero y sus transacciones han sido y están totalmente seguros.

“Lamentamos los inconvenientes que pueda ocasionar esta desconexión y agradecemos mucho su comprensión y paciencia. Estamos trabajando para que todos los servicios queden funcionando esta misma tarde”, dijo en un comunicado de prensa.