GBSYS, liderar el mercado, ser competitivos y crecer internacionalmente son sus retos

GBSYS – Global Business System - cumple 35 años de continuo crecimiento y desarrollo en favor del país, sus clientes, así como de la industria de tecnología; todo esto para ayudar a dar el siguiente paso en la transformación digital a otras compañías, industrias e incluso al sector público en donde han logrado consolidar un buen acogimiento.

Entre sus principales retos - luego de celebrar su aniversario el pasado 16 de julio - está la atracción y retención de capital humano, principalmente cuando existe un ambiente tan cambiante, globalizado y competitivo en donde surgen todos los días nuevas tecnologías y formas de trabajo.

Eduardo Calderón, Gerente Comercial, don Richard Beck (q.d.D.g) quien fue socio de GBSYS, Víctor Alpízar, Gerente General y Gerardo Brenes, Fundador y actual CEO de la empresa. Cortesía/La República

“Nos hemos mantenido en el tiempo, hemos sido constantes, siempre hemos reinvertido el 100% de las utilidades en la empresa misma, eso nos hace ser sólidos, sanos financieramente, y nos sirve para reaprender y cambiar, ya que, si no se hace algo, en poco tiempo se está obsoleto en esta industria”, dijo Gerardo Brenes, CEO y fundador de GBSYS.

Lea más: GBSYS celebra 35 años siendo el socio ideal para impulsar la transformación digital de las empresas

“Este orden de prioridades nos ha hecho crecer despacio pero ordenadamente” dice Brenes, algo que les permite incluso estar preparados para su segundo reto, la internacionalización, no solo de servicios, sino también pensando en la incorporación de nuevos inversionistas.

Internacionalización

“Ya hemos hecho negocios desde México hasta Panamá, y en Puerto Rico, tradicionalmente este es nuestro mercado, lo que queremos ahora es que sea más sistemático con una campaña más fuerte. Lo natural es empezar por el mercado Centroamericano y el Caribe, en República Dominicana, y Puerto Rico. La meta es llegar a México, Estados Unidos y Canadá, ese es nuestro enfoque a corto plazo, y a partir de ahí, otras fronteras, que en estos tiempos se hicieron cercanas, como Europa, África, Asia, y claro que Sudamérica”, dijo Eduardo Calderón, Socio y Gerente Comercial de la empresa.

Lo curioso es que GBSYS nació siendo internacional, ya que en los noventa dio sus primeros pasos en un proyecto de Oracle en la banca centroamericana, además que ha participado en proyectos y misiones comerciales por todo América, Europa y Asia.

Lea más: GBSYS comprometido con el crecimiento y desarrollo del país en su 35 aniversario

Investigación, desarrollo e innovación

Otro reto que se plantean en este aniversario tiene que ver con el fortalecimiento de la investigación, desarrollo e innovación, incluso tienen en su estructura, una gerencia formalmente establecida para este propósito.

“La idea es mantenernos vigentes como empresa en las últimas tecnologías emergentes, nuevas metodologías y formas de trabajo, ya que debemos continuar apoyando de la mejor manera a nuestros clientes en un ambiente que es cada vez más competitivo y globalizado”, dijo Víctor Alpízar, Gerente General.

Equipo de trabajo

La empresa tiene alianzas importantes con empresas líderes en tecnología como Oracle, Amazon y Microsoft. Estas empresas constantemente brindan oportunidades de capacitación para sus profesionales en favor de tener las mejores soluciones y tecnologías para sus clientes.

“Aprendemos rápido, tratamos de ver siempre la aplicabilidad de las nuevas tecnologías en el giro de negocio de nuestros clientes”, dijo Brenes.

Atracción y retención de capital humano

Hoy GBSYS cuenta con más de 100 colaboradores y lo más importante para la empresa es ofrecer un buen clima laboral, un adecuado balance en la relación trabajo – familia, capacitación continua y crecimiento profesional, así como otro tipo de facilidades.

“Nuestro enfoque no es solo apoyar a nuestra gente a crecer profesionalmente, brindamos beneficios tales como el teletrabajo, lo que nos permite tener colaboradores laborando en todo el territorio nacional y más allá de nuestras fronteras. Dentro de nuestro equipo de trabajo tenemos ingenieros con algún tipo de discapacidad desempeñándose de forma exitosa en los diferentes proyectos en los cuales participan. Hoy, nuestra planilla está compuesta por un 30% de personal femenino y se motiva a que más mujeres sean parte de esta industria de las tecnologías de la información”, dijo Calderón.

Aunque la foto es de hace 10 años, es muy GBSYS, dice Gerardo Brenes, CEO de la compañía.. "Es mi nieta Paula y yo en la celebración del 25 aniversario. Al rato no es de negocios la foto pero a mí me encanta porque refleja el sentimiento de ser una familia, y eso, en esta empresa es un valor esencial".

“Hoy en día tenemos cerca de 50 plazas vacantes para diferentes puestos en desarrollo web y móvil, control de calidad, soporte a infraestructura, análisis de datos y otros. La empleabilidad es un sano principio y valor de nuestra organización, brindando oportunidades a los profesionales para unirse a un excelente ambiente y equipo de trabajo, en una industria altamente competitiva”, dijo Alpízar.

Mantener la calidad en el servicio

Otro objetivo es el mantener el estándar de calidad en el servicio, ya que, sus clientes, cada vez conocen más de tecnología y además existe más competencia.

“Somos claros y conscientes de los cambios tecnológicos, y queremos acompañar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital, por eso estamos en constante vigilancia tecnológica con el fin de mapear los cambios que sean beneficiosos para nuestros clientes y que estos los puedan aprovechar de la mejor forma”, dijo Calderón.

“Es importante indicar que los cambios no son solo de tecnología, la transformación digital tiene que ver también con la optimización de los procesos, hay que asociarlos al punto de vista del negocio para los clientes con el fin de que se haga un uso óptimo de las tecnologías de información, así se reducen costos y todo se hace más productivo”, dijo Brenes.