Hacienda disminuye atención presencial en sus instalaciones

A partir de hoy y hasta nuevo aviso, el Ministerio de Hacienda restringirá la atención presencial y facilitará sus servicios vía digital en sus dependencias, por medio de su plataforma web, uso del correo electrónico y de líneas telefónicas.

Para garantizar la continuidad de los servicios, quienes requieran gestiones tributarias podrán hacerlas en el horario habitual, de lunes a viernes, entre las 8 am y las 4 pm, por los siguientes medios:

Dirección General de Tributación

infoyasistencia@hacienda.go.cr

Cuenta de Facebook institucional

calvoca@hacienda.go.cr y fernandezbj@hacienda.go.cr (solo para requerimientos sobre valoraciones)

Departamento de Exoneraciones

exoneraciones@hacienda.go.cr

2539-4225

Departamento de Cobro Judicial

consultascobroj@hacienda.go.cr

2539-6067

Quienes realicen trámites ante la Dirección General de Tributación deberán indicar en el asunto del correo, el nombre de la administración tributaria a la que corresponde su requerimiento, según sea su domicilio fiscal, y detallar la siguiente información:

● Nombre completo, número de identificación e imagen adjunta de la última cédula de identidad emitida (No fotocopias).

● Tema y motivo de la solicitud.

● Solicitud escrita, firmada por el solicitante (una fotografía del documento firmado, o bien firma digital)

● Correo electrónico para recibir notificaciones y un número telefónico.

Para aquellos usuarios que no cuentan con acceso a las plataformas digitales, o que necesiten entregar un documento físico, se recibirán sus documentos en las oficinas correspondientes y sus solicitudes serán procesadas por personal del Ministerio en horario regular.

De igual manera el ministerio dio a conocer los contactos en otras dependencias para su mayor facilidad.

Servicio Nacional de Aduanas

pea@hacienda.go.cr

2539-4949

Tesorería Nacional

serviciostn@hacienda.go.cr

2284-5578 / 2284-5579

Administración de Bienes y Contratación Administrativa

bienesycontratacion@hacienda.go.cr

2539-4339

Contabilidad Nacional

contabilidad@hacienda.go.cr

2539-6999 / 2539-4364

En el caso de Aduanas si mantienen su funcionamiento de manera normal.