“Queremos que nos sigan identificando en el segmento de laptops”: Ejecutivo de HP

Las computadoras portátiles de HP cuentan con buena acogida dentro del mercado nacional, por ello la idea de la empresa es que los costarricenses sigan asociando la marca con la calidad de estos dispositivos.

Al menos esa es la idea que dejó ver Rodolfo Pilipiak, director general de HP Inc. para Centroamérica y Caribe, quien tiene 30 años de la laborar para la compañía.

El otro foco de la empresa es la impresión, que en nuestro país se centrará especialmente en el proceso 3D.

Estos negocios forman parte de HP Inc., una de las empresas nacidas de la división de Hewlett-Packard en 2015.

La otra es Hewlett Packard Enterprise, que también tiene operaciones en Costa Rica y que en conjunto con HP Inc. da empleo a más de 1.100 personas.

¿Hacia dónde se dirige el negocio de HP en la región?

Hay varios servicios que van a seguir creciendo alrededor del mundo de la computación en general. Pero HP presta especial atención a la parte de seguridad, conectividad y cómputo.

En este último aspecto hay mucho foco en la durabilidad, la portabilidad y las baterías.

¿Cuál será el enfoque de negocios específicamente en Costa Rica?

Todas las que mencioné anteriormente y también proyectamos hacer crecer aquí, a futuro, el mercado de impresión 3D.

¿Qué tiene de especial Costa Rica frente a los otros países centroamericanos en los que tienen presencia?

Hay muchas similitudes en los mercados, pero Costa Rica resalta por los apalancamientos que podemos hacer desde nuestro “site” aquí hacia el resto del mundo; su estabilidad política y una penetración de Internet por arriba de la de muchos países en la región.

¿Sigue siendo la venta de laptops el punto fuerte en el mercado nacional?

La idea es que nos sigan identificando en el segmento de las laptops, ya que tenemos una fuerte presencia, no solo en lo local sino también a escala global.

¿Cómo se ha involucrado HP en la transformación digital y el uso de las tecnologías más recientes?

Estamos involucrados en el proceso, principalmente en la parte de impresión, ya que en el pasado eran procesos 100% físicos y ahora, gracias a nuestra tecnología, hay más variedad para lograr el mismo fin.

Hemos estado también muy cerca de muchas empresas para que incorporen impresión 3D, ya que pensamos que es la principal transformación de la industria.

¿Cómo envuelve la cuarta revolución industrial el entorno de HP, sus centros de servicios, empleados y usuarios?

Todo depende del área en que se trabaje y la capacitación de cada empleado. No todos estamos impactados de la misma forma por la tecnología, pero en la medida de lo posible, vamos incorporando todas las novedades a nuestra operación y la producción de nuestros mismos equipos.

¿Qué pudimos ver nuevo de HP en el CES 2019?

Los productos que más impactaron fueron una notebook con cubierta de cuero, otra con un display de tecnología de nueva generación y especialmente nuestras incorporaciones en la parte de juegos, que sigue generando mucho interés en nuestros socios de negocios, por la propuesta de valor que tenemos en computadoras para gamers.

¿Cuáles serán las tendencias en tecnología más fuertes este año?

Creo que estas se deben dirigir hacia el tema de seguridad, ya que cada día las probabilidades de sufrir un problema de seguridad en una empresa son más grandes.

PERFIL

Nombre Rodolfo Pilipiak

Profesión Contador y administrador de negocios

Formación académica

• Gestión contable, Universidad Católica de Argentina

Experiencia

• Director nacional de Imaging and Printing Group (HP)

• Director general de la Organización del Negocio de Consumo (HP)

• Analista financiero (HP)

• Director general para Centroamérica y Caribe (HP Inc.)