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Sepa cómo realizar compras seguras en línea gracias a Mastercard

Ronny Gudiño ronnygudino.asesor@larepublica.net | Miércoles 04 agosto, 2021 08:44 a. m.


Mujer con tarjeta compra a través de su laptop
Imagen con fines ilustrativos. Archivo/La República


Si usted es de los que le gusta comprar por Internet, asegúrese de que lo haga de forma segura, y si no lo ha hecho por temor, contemple que hay maneras de hacerlo sin arriesgar su información personal.

Y es que es relevante tener claridad de acciones correctas puesto que en el 2020, por la pandemia de la Covid-19, el comercio en línea aumentó su penetración en un 45% a lo largo de Latinoamérica, creciendo en meses lo que se había previsto para años.

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Mastercard le otorga nueve puntos a seguir.

  1. Verificar el seguro contra fraude en las tarjetas. Consulte con el banco de su preferencia que las tarjetas, incluyan un seguro contra fraude dentro de su plan. También es importante revisar que los productos cuenten con tecnología de verificación de identidad en tiempo real para disminuir el riesgo de fraude.  
  2. Activar notificaciones. La mayoría de los bancos ofrecen un sistema de notificaciones, el cual se activa con cada compra realizada, estas notificaciones pueden llegar al correo o directamente al teléfono, según la preferencia del usuario. De esta manera, los consumidores pueden obtener un mayor control de sus compras y enterarse cuando se registra una compra irregular.  
  3. No utilizar redes abiertas para realizar compras. Redes gratuitas de WiFi que encontramos en restaurantes u hoteles usualmente no cuentan con los mejores estándares de seguridad, siendo más vulnerable a ataques  
  4. No utilizar tarjetas en dispositivos ajenos. Concentre sus datos en pocos dispositivos o dispositivos propios. Al ingresar nuestra información en diferentes computadoras o teléfonos inteligentes, más personas tendrán acceso a estos.  
  5. Comprar en lugares confiables. Es recomendable cerciorarse que las páginas web sean confiables. Es importante buscar que tengan más de solo una pestaña, información de la plataforma o el negocio, redes sociales visibles y algún tipo de servicio al cliente visible.   
  6. Cuidarse de estafas en línea. Como hemos mencionado, hoy en día, existen muchas opciones para comprar, vender y hasta invertir en línea. Por eso, es importante saber reconocer cuando se trata de una opción fidedigna y cuando no.
  7. Protocolos de seguridad. Las páginas en las cuales ingresamos nuestra información deben seguir protocolos de seguridad que garanticen la protección de nuestros datos. Para cerciorarse que el sitio web sea seguro hay que buscar que el mismo empiece con con Https:// y que haya un candadito al principio de la dirección. 
  8. Usar pasarelas de pago conocidas. Es recomendado utilizar pasarelas de pago conocidas o que ya hayamos usado antes. Un consejo es buscar en Google “pasarelas de pago seguras + país”. 
  9. Revisar política de devolución y garantía. En caso de un error de envío o un producto defectuoso es importante estar al tanto de las políticas de devolución para saber cuales documentos guardar en caso de tener que devolver el producto.

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Este tipo de contenidos los puede hallar en “Cuentas Claras”, que es una serie de videos de Mastercard que desarrolla información financiera de forma cercana, dinámica y fácil de entender, cada 15 días a través de las redes sociales y el canal de YouTube de Mastercard,


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