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(Video) Empresas diversas en talento humano tendrán más posibilidad de generar riqueza: Yendry Guerrero de Talent Advisors

Personal con diferentes puntos de vista y experiencias ayuda a resolver problemas y brindar soluciones más creativas

Esteban Arrieta earrieta@larepublica.net | Lunes 19 febrero, 2024 09:28 a. m.


Yendry Guerrero socia de la firma Talent Advisors. Cortesía/La República
Yendry Guerrero socia de la firma Talent Advisors. Cortesía/La República


Para ser exitosas en un mercado ampliamente competitivo, las empresas tienen que cuidar todos los aspectos, incluso la diversidad de su talento humano, según Yendry Guerrero socia de la firma Talent Advisors.

Y es que las empresas ricas en diversidad cultural, grupo etario, diversidad sexual, personas y otros aspectos tienen diferentes puntos de vista y experiencias, lo cual ayuda a brindar enfoques creativos e innovadores para la resolución de los problemas.

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Por otra parte, aquellas empresas que no hagan la tarea en esta área, corren el riesgo de ser poco creativas en la resolución de los problemas, o de imaginar un futuro para nuestros productos o servicios que cumpla las expectativas de una gran diversidad de personas.

¿Cómo se podría definir a una empresa diversa?

La definición de empresa diversa es aquella que asegura que sus procesos de atracción, desarrollo y compensación estén libres de sesgos. Quienes hemos liderado procesos de talento sabemos que el proceso puede quedar documentado rápidamente y que el desafío se encuentra en la ejecución que asegure la apertura y mayor consciencia de los sesgos por medio del diálogo abierto.

El talento que es parte de una empresa diversa tiene la posibilidad de expresar su singularidad de pensamiento, cultura, generación u otros, en un ambiente en el que la seguridad psicológica es el vehículo que permite experimentar las ventajas de esa diversidad de marcos de referencia.

Contar con diversidad en el talento humano conlleva la responsabilidad de la inclusión y además la tarea de enseñarnos a despertar la curiosidad por el mundo del otro, como dice mi socia y compañera Ingrid Rosenberg.

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¿Cuáles son las ventajas de contar con una organización diversa?

Hoy en día las estructuras organizacionales más modernas son ágiles, trabajan por redes, buscan solucionar en tiempo real para seguir el ritmo de la incertidumbre y el cambio que nos plantea el día a día, ahí está la primera ventaja. Imaginemos un equipo de Marketing en el cual la diversidad de género, generación o cultura sea mínima, es posible que la forma de co-crear no tenga la riqueza que podría tener desde las experiencias diversas de vida que cada profesional puede aportar.

En términos de cultura organizacional, la diversidad solo puede traer riqueza, energía y desafío positivo interno, así como mayor capacidad de adaptar modelos de colaboración, gestión y liderazgo a una amplia gama de necesidades, entonces la diversidad trae desarrollo constante, mejora continua.

¿Cuáles son los riesgos de no contar con una organización diversa?

De primer momento recordé un líder de una organización que admiro mucho que solamente contrataba personas con cierto coeficiente intelectual, y aunque este no es un debate que compete a este tema directamente, me llamó mucho la atención que ese nivel de homogeneidad traía un desafío constante en términos de otras competencias.

No contar con diversidad es una especie de zona de confort, y por algún tiempo podría funcionar, pero nos estaríamos perdiendo de un mundo de posibilidades de resolución más creativa de problemas o de imaginar un futuro para nuestros productos o servicios que cumpla las expectativas de una gran diversidad de personas.

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